Existen varios tipos de modelos de calidad:
- Modelo de Dirección por Calidad 2006-2008 (SMCT)
- Modelo de Calidad para Gobiernos Municipales 2005
- Modelo Iberoamericano de Ecxelencia en la Gestión (FUNDIBEQ)
- Modelo de Excelencia de European Foundation Quality Management (EFQM)
- Modelo Shingo-Excellence in Manufacturing (E.U.A)
- Modelo Malcom Baldrige (E.U.A)
- Modelo Deming (Japón)
Institutos:
- CMMI: Diseñado por el Carnegie Mellon Software Engineering Institute – SEI http://www.sei.cmu.edu/cmmi/ Orientado a mejora de procesos en diferentes niveles de madurez, más hacia proyectos específicos.
- Norma ISO/IEC 12007: Diseñada por la International Organization for Standardization (sei, s.f.)Orientado al proceso del ciclo de vida del software
- Metrica3: Diseñada por el Ministerio de Administración Pública de España http://www.csi.map.es/csi/metrica3/Modelo e Implementación
- ISO 15504: Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.
Estos modelos e institutos nos sirven como herramientas para guiar a las organizaciones a que obtengan una mejora continua.
Ya que nos ayudan a saber que tipo de requisitos debe cumplir para brindar un producto o servicio de alta calidad.
Y si estos no se cumplen puede haber una perdida enorme de recursos.
Ya con la mejora en la calidad puede aumentar la producción y quizá traer una reducción de costos tanto de producción como de gastos generales de la empresa.
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